Kup Teraz

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem internetowym kup.lifeid.pl prowadzony jest przez Szymon Sobieszuk, Warszawa Człuchowska 35a 01-360 Warszawa prowadzący działalność nierejstrowaną, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.
  3. Definicje użyte w Regulaminie oznaczają:
    • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem kup.lifeid.pl.
    • Klient / Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie.
    • Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
    • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
    • Produkt / Towar – rzecz ruchoma lub usługa (w tym opaski identyfikacyjne, karty, akcesoria LifeID lub usługi cyfrowe) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
    • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.
  4. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:

§ 2. Wymagania Techniczne i Usługi Elektroniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową, aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) oraz włączona obsługa plików cookies i JavaScript.
  2. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi w zakresie: prowadzenia Konta Klienta (jeśli dotyczy), udostępniania formularza zamówienia oraz usługi Newsletter.
  3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 3. Składanie Zamówień i Zawarcie Umowy

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami netto (nie zawierają podatku VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Ceny nie obejmują kosztów dostawy.
  2. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę przez cały rok.
  3. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkty, dodaje je do koszyka, wypełnia formularz dostawy i płatności oraz zatwierdza zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
  4. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail od Sprzedawcy potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

§ 4. Płatności i Dostawa

  1. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:
    • Płatności elektroniczne i kartą płatniczą (np. BLIK, PayU, Przelewy24, Stripe).
    • Przelew tradycyjny na bankowy rachunek Sprzedawcy.
    • Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
  2. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty (lub złożenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem), chyba że w opisie Produktu podano inny termin.
  3. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów pocztowych/paczkomatów. Koszty dostawy są wyraźnie wskazywane podczas składania Zamówienia.

§ 5. Prawo do Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać wysłane drogą elektroniczną na adres: kontakt@lifeid.pl lub listownie na adres Sprzedawcy.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
  4. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Kupujący.

§ 6. Reklamacje i Zgodność Towaru z Umową

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru zgodnego z umową. Wobec Konsumentów Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@lifeid.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  3. Zgłoszenie powinno zawierać: dane kontaktowe, opis wady/niezgodności, datę jej ujawnienia oraz żądanie Kupującego (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7. Ochrona Danych Osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia, obsługi konta, realizacji obowiązków podatkowo-księgowych oraz – za odrębną zgodą – w celach marketingowych.
  3. Pełne informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 8. Pozasądowe Sposoby Rozpatrywania Reklamacji

  1. Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (m.in. Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej, Miejski/Powiatowy Rzecznik Konsumentów oraz platforma ODR dostępna pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr).

§ 9. Postanowienia Końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili składania Zamówienia.